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Rücksendungen


Sie haben ein oder mehrere Goldstücke, die Sie nicht behalten möchten? 
Sie haben das Recht binnen 14 Tage nach Erhalt der Bestellung, die Ware ohne Angabe von Gründen zurück zu senden. Ihr Artikel muss dafür unbenutzt und neu sein und sich im selben Zustand befinden, wie Sie ihn erhalten haben. Außerdem muss er in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
VON EINER RÜCKSENDUNG AUSGESCHLOSSEN SIND:
  • Bereits benutzte Produkte
  • Artikel ohne Orginlverpackung
Bitte beachten Sie, dass es bei uns keine Eingangsbestätigungen gibt. Erst sobald die Rücksendung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Mail von uns. 
Derzeit benötigen wir eine Bearbeitungszeit der Rücksendungen von - 7 Werktagen.
 
So versenden Sie eine Rücksendung:
Notieren Sie bitte die folgenden Informationen auf einem Zettel und legen Sie diesen der Retoure bei:

- Name
- Bestellnummer (GP-....)
Senden Sie die Retoure bitte an:
GOLD PIECES
Rohanstr. 2
77955 Ettenheim
 
Beachten Sie bitte, dass wir die Kosten für die Rücksendung derzeit noch nicht tragen und Ihr Päckchen ausreichend frankiert werden muss.
Außerdem raten wir Ihnen den Postbeleg der Rücksendung zu behalten, sodass Sie einen Nachweis haben, sollte das Paket einmal nicht bei uns eintreffen.